Bruker manual HP PAVILION A6300 FEILSØKING OG VEDLIKEHOLD

[. . . ] Feilsøking og vedlikehold De eneste garantiene for Hewlett Packard-produkter og -tjenester er angitt i de uttrykte garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti. HP er ikke erstatningsansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet. HP er ikke ansvarlig for bruken av eller påliteligheten til HP-programvare på utstyr som ikke er levert av HP. [. . . ] Klikk ikke automatisk på Ja når du får frem et nedlastingsvindu der du blir spurt om det er OK å installere et program på datamaskinen. Les meldingen i vinduet, og kontroller at det er et program du virkelig ønsker. 14 Feilsøking og vedlikehold Internett-tilgang (fortsatt) Symptom Uønskede popup-annonser vises på datamaskinen når jeg er tilkoblet Internett. Mulig løsning Dette skyldes vanligvis annonseprogrammer (adware) eller programvare som er støttet av reklame. Du kan konfigurere nettleseren til å blokkere popup-vinduer. For eksempel i Internet Explorer kan du klikke på Verktøy og deretter på Popup-blokkering. Bruk programmet som følger med datamaskinen for fjerning av spion- og annonseprogrammer (bare enkelte modeller), eller bruk en hvilken som helst programvare som fjerner annonseprogrammer. Vær oppmerksom på at mange av de populære virusbeskyttelsesprogrammene også har verktøy som søker etter og fjerner annonseprogrammer fra datamaskinen. Tastatur og mus Symptom Datamaskinen reagerer ikke på tastaturkommandoer og inntasting. Skriv ut-knappen på tastaturet virker ikke. Mulig løsning Slå av datamaskinen ved hjelp av musen, koble til tastaturet på nytt på baksiden av datamaskinen, og deretter slår du på datamaskinen. Bruk Skriv ut-kommandoen på menyen (normalt finner du denne på Fil-menyen). Feilsøking på datamaskinen 15 Tastatur og mus (fortsatt) Symptom Trådløst tastatur eller mus virker ikke eller oppdages ikke. Mulig løsning Kontroller følgende: Kontroller at musen og tastaturet er innenfor mottakerens rekkevidde. Bytt ut batteriene i tastaturet og musen. Snu enhetene på andre siden, ta av batteridekslet, fjern de gamle batteriene og sett i nye alkaliske batterier. Kontroller at ikke musen er i hvilemodus, noe som skjer når det ikke har vært noe aktivitet på 20 minutter. Klikk på venstre museknapp for å aktivere den igjen. Synkroniser tastaturet og musen på nytt mot mottakeren: 1 Koble mottakeren til en USB-port på datamaskinen. Hvis du kan velge, bruker du en USB-port på forsiden av datamaskinen. 2 Trykk på Connect-knappen (a) på mottakeren (som også er strømlampen), og hold den inne i 5 til 10 sekunder til den blå lampen begynner å blinke. a 3 Kontroller at musen er på, og trykk på og hold inne Connect-knappen (b) på undersiden av musen til den blå lampen på mottakeren slutter å blinke. b MERK: Etter 60 sekunder avbrytes forbindelsen til mottakeren. Beveg på musen for å kontrollere at det ble opprettet en forbindelse, og at ikke forbindelsen ble avbrutt på grunn av tidsavbrudd. 16 Feilsøking og vedlikehold Tastatur og mus (fortsatt) Symptom Trådløst tastatur eller mus virker ikke eller oppdages ikke. (fortsatt) Mulig løsning Når forbindelsen til musen er opprettet, gjentar du samme prosedyre med tastaturet: 1 Trykk på Connect-knappen på mottakeren, og hold den inne i 5 til 10 sekunder til den blå lampen begynner å blinke. 2 Trykk på og hold inne Connect-knappen (c) på undersiden av tastaturet til den blå lampen på mottakeren slutter å blinke. c Se dokumentasjonen som fulgte med tastaturet og musen. [. . . ] 4 Koble fra alle eksterne enheter, bortsett fra skjermen, tastaturet og musen. 5 Trykk på av/på-knappen for å slå på datamaskinen. Det kan hende at det åpnes et vindu der du blir bedt om å velge mellom å kjøre systemgjenoppretting fra diskene eller fra harddisken. 6 Velg å kjøre fra gjenopprettingdiskene, og klikk deretter på Neste. [. . . ]