Bruker manual HP VECTRA VEI8

[. . . ] Corporate PCs Se kapittel 1 for installering www. hp. com/go/vectrasupport Les dette Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. Hewlett-Packard gir ingen garantier av noe slag med hensyn til dette materialet, inkludert, men ikke begrenset til, implisitte garantier om salgbarhet og egnethet for bestemte formål. Hewlett-Packard skal ikke holdes ansvarlig for feil eller tilfeldige eller konsekvensmessige skader i forbindelse med fremskaffelsen av, ytelsen til eller bruken av dette materialet. Dette dokumentet inneholder informasjon som er beskyttet av lov om opphavsrett. [. . . ] Se "Hewlett-Packards støtte- og informasjonstjenester" på side 20 for mer informasjon. English 19 2 Grunnleggende problemløsing Hewlett-Packards støtte- og informasjonstjeneste r Hewlett-Packards støtte- og informasjonstjenester Du kan lære mer om HPs service og støtte hvis du besøker webadressen www. hp. com/go/vectrasupport. Samle inn informasjon om PCen før du kontakter støttepersonell Noter ned noe av informasjonen nedenfor på et papirark. Dette vil være til hjelp for HPs støttepersonell slik at de kan håndtere problemet raskt og effektivt: Beskrivelse av PCen Modellnummer Serienummer RAM Se etiketten nederst på høyre side av PCe n. Se etiketten nederst på høyre side av PCe n. · · Antall megabyte installert HP RAM eller RAM fra annen produsent · · Mengden RAM vises på hovedmenyen i Setup-programmet, som åpnes ved å trykke på F2 under oppstart. Det kan være noen kompatibilitetsproblemer med RAM fra andre produsenter. Spørsmål eller problem Skriv en kort beskrivelse av probleme t Hyppighet Kjører OK?Nylige endringer Hvilken BIOS-versjon brukes?Lag en liste over spor og avbrudd som brukes av tilleggskort (som LAN, lyd of SCSI ) Bruker du det opprinnelige operativsystemet som var forhåndsinstallert på PCen?Hvis nei, hvilken versjon av operativsystemet bruker du?Eventuelle feilmeldinger generert av operativsystemet Eventuelle feil under oppstart (Power-On Self Test). Dette testen kontrollerer alle installerte komponenter. Hvor ofte har problemet oppståt t?Hvor lenge har PCen kjørt normal t?Har du gjort endringer i PCen nyli g? Maskinvarekonfigurasjon BIOS-versjonen vises på hovedmenyen i Setup-programmet, som åpnes ved å trykke på F2 under oppstart. Oppstod problemet etter at det ble gjort endringer i BIOS ved hjelp av Setup-programmet ?Dette er for å kontrollere om det er avbruddskonflikter. Du finner IRQene ved å kjøre DiagTools (se side 16). Operativsystem · Velg Innstillinger Á Kontrollpanel fra Start-menyen. Operativsystemversjonen vises unde r System. Skriv den nøyaktige meldingstekste n. Alle POST-feil vil vises på skjermen eller signaliseres ved hjelp av lydkode r. 20 English 3 Vectra VEi 7 (Celeron-prosessor) Strømforsyning Harddisk Systemkort Hovedminne Spor for tilleggskort Prosessor Diskettstasjon Fronttilgangshylle For eks. for DVD-eller ZIP-stasjon CD-ROM-stasjon Vectra VEi 8 (Pentium-prosessor) Prosessor Strømforsyning Harddisk Systemkort CD-ROM-stasjon Spor for tilleggskort Hovedminne Diskettstasjon Fronttilgangshylle For eks. for DVD-eller ZIP-stasjon Bytte ut maskinvarekomponenter Dette kapitlet inneholder informasjon om hvordan du bytter ut maskinvarekomponenter. Du finner informasjon om oppgradering av PCen, interne komponenter og installering av tilleggsutstyr, i Troubleshooting and Upgrade Guide, som er tilgjengelig fra HPs webadresse www. hp. com/go/vectrasupport. 3 Bytte ut maskinvarekomponenter Før du begynner Før du begynner Les dette avsnittet før du bytter ut noen komponenter. ADVARSEL Ta aldri av PCens deksel uten først å koble fra strømkabelen og eventuelle forbindelser til et telekommunikasjonsnettverk. Sett alltid på plass dekselet før du slår på PCen igjen. Statisk elektrisitet kan skade elektroniske komponenter. [. . . ] gi sluttbrukeren ikke-defekt programvare sammen med skriftlige instruksjoner for reinstallering. Reinstallering av medfølgende, forhåndsinstallert programvare fra HP eller andre leverandører, som utføres av HP eller andre som er utpekt av HP, dekkes ikke av HP-garantien. Hvis HP ikke kan erstatte programvaren innen rimelig tid, kan kunden kreve refusjon av kjøpesummen ved å retunere produktet og alle kopier av dette. Hvis ikke annet er angitt eller skriftlig avtalt med HP, kan ikke medfølgende eller forhåndsinstallert programvare returneres for refusjon separat fra hele det medfølgende eller forhåndsinstallerte systemet. [. . . ]